Katalog stacji

Ulubione

- Co jest potrzebne aby poprawnie odbierać stacje

W dziale wymagania sprzętowe można przeprowadzić test swojego komputera i zainstalować brakujące składniki.

- Co się dzieje jak zgłasza się niesprawną stację

Wszystkie zgłoszone stacje przechodzą weryfikację pod względem sprawności adresu stream stacji. Jeśli taka stacja okazała się niesprawna adres stream zostanie poprawiony lub jeśli stacja zaprzestała nadawania przez internet zostanie usunięta z katalogu stacji.

- Co to jest adres stream stacji

Adres stream stacji jest to ścieżka internetowa prowadząca do źródła odtwarzanej stacji.

- Co to jest katalog ulubione

Katalog ulubione dostępny jest tylko dla osób posiadających zarejestrowane konto. Jest to prywatny katalog użytkownika w którym przetrzymywane są wszystkie zgłoszone przez niego stacje. Katalog ten ma za zadanie umożliwienie jak najszybszego dostępu do ulubionych stacji użytkownika. Katalog ten dostępny jest pod adresem: Telewizja, Radio, Kamery, Wszystkie. (opcja ta dostępna jest tylko dla osób posiadających zarejestrowane konto).

- Co to jest konto demo

Konto demo posiada takie same możliwości jak normalne opłacone konto, lecz jest rejestrowane na okres 24 godzin w celu wypróbowania możliwości jakie posiada opłacone konto. Rejestracja jest dostępna pod adresem: http://etuner.pl/rejestracja

- Co to jest PIN

PIN jest to hasło do zarejestrowanego już wcześniej konta, które składa się z 4 cyfr.

- Co umożliwia posiadanie aktywnego, opłaconego konta

- Czy dokonywanie wpłat jest bezpieczne

Dokonywanie wpłat jest jak najbardziej bezpieczne. Podczas dokonywania wpłaty jesteś przekierowywany na serwis który jest zabezpieczony bezpiecznym protokołem szyfrowania.

- Czy są pobierane jakieś inne opłaty oprócz abonamentu

Nie. Nie są pobierane żadne inne dodatkowe opłaty za możliwość odbierania stacji. Użytkownik płaci jedynie za utrzymanie konta na serwerze.

- Dlaczego nie można odtworzyć jakiejkolwiek stacji z poziomu przeglądarki internetowej

Aby poprawnie odbierać stacje z poziomy przeglądarki zaleca się używanie przeglądarki Microsoft Internet Explorer lub Google Chrome która posiadają możliwość bezproblemowego wyświetlenia stacji przy użyciu programu Microsoft Windows Media Player. Jeśli z jakiegoś powodu nie możesz korzystać z tej przeglądarki, a korzystasz z przeglądarki Mozilla Firefox pobierz a następnie zainstaluj: Windows Media Player Firefox Plugin (dla Windows) lub Windows Media Player Firefox Plugin (dla Mac OS X).

- Dlaczego nie można się zalogować

Upewnij się że poprawnie podałeś dane potrzebne przy logowaniu (Email, PIN). Jeśli nie jesteś pewien co do wpisanych danych należy użyć funkcji: Przypomnij PIN.

- Dlaczego obraz stacji jest słabej jakości

Wszystkie stacje nadają za pośrednictwem internetu i aby poprawnie były wyświetlane u osób ze słabym łączem obniżono ich jakość.

- Dlaczego odtwarzana stacja się przycina

Problem może występować w Twoim łączu lub z brakiem dostępu do serwera danej stacji. Zalecane jest wyłączenie wszystkich programów które mogą wpływać na spowolnienie przepustowości Twojego łącza internetowego.

- Dlaczego podpis (Nick) który wpisujesz jest nieakceptowany.

Wszystkie nicki które zawierają słowa: Administrator, Admin, Moderator, Mod, oraz te które zostały już zarejestrowane znajdują się na liście uniemożliwiającej ich rejestrację, co uniemożliwia podszywanie się pod innych użytkowników.

- Dlaczego stacja która jeszcze nie dawno była sprawna już nie działa.

Powodem braku możliwości odtworzenia stacji może być przerwa w nadawaniu danej stacji spowodowana np. awarią lub zbyt duża ilość osób próbująca odtworzyć daną stację powodując tym obciążenie serwera.

- Dlaczego wyświetla się komunikat: "Gotowe" lub "Zamknięte".

Komunikaty te nie leżą po stronie serwera www.etune.pl, lecz są powodowane przez program odtwarzający daną stację. Upewnij się że masz zainstalowany program: Microsoft Windows Media Player w wersji co najmniej 10. Jeśli problem nadal występuje kliknij klawisz: "Odtwórz" który dostępny jest w oknie odtwarzacza lub ponownie uruchom stację.

- Ile się czeka na aktywację

Konto jest automatycznie aktywowane od razu po dokonaniu wpłaty.

- Jak dodać komentarz stacji

Aby dodać komentarz należy uruchomić stację, w oknie odtwarzacza kliknąć na: "Komentarze". W oknie odtwarzacz wyświetlą się napisane już komentarze, oraz w dolnej części okna można doadć swój komentarz.

- Jak dodać stację do ulubionych

Aby dodać stację do ulubionych należy uruchomić stację którą chcesz dodać, następnie należy kliknąć na klawisz: "Ulubione", a następnie na klawisz: "Dodaj stacje do ulubionych" (opcja ta dostępna jest tylko dla osób posiadających zarejestrowane konto).

- Jak można dodać nową stację

Nową stację można zgłosić w dziale: Dodaj Stacje. Wszystkie zgłoszenia zostają sprawdzane poczym przechodzą weryfikację, jeśli poprawnie zostały wypełnione wszystkie pola i zgłoszona stacja jest sprawna to zostanie ona dodana do listy stacji.

- Jak można dokonać wpłaty w inny sposób niż wysyłanie wiadomości SMS i zapłata kartą kredytową

Wpłaty można dokonać "blankietem wpłaty" który można znaleźć w dziale Rejestracja, wybierając usługodawcę płatności: "DotPay", oraz klikając na klawisz "Dokonaj wpłaty", poczym w nowo otwartym oknie należy wybrać formę płatności: "Przekaz/Przelew bankowy", wypełnić wymagane pola (Imię, Nazwisko, Email) i kliknąć "Dokonaj płatności".

- Jak można edytować komentarze.

Aby edytować komentarz należy posiadać zarejestrowane konto oraz kliknąć na klawisz: "Edytuj", przy komentarzu którego treść chcesz zmienić, spowoduje to wysłanie treści edytowanego komentarza do okienka edycji gdzie będziesz mógł wprowadzić w nim zmiany i zaakceptować go wybierając klawisz: "Wyślij". Można edytować tylko swoje wcześniej napisane komentarze.

- Jak odzyskać zapomniany PIN

Aby odzyskać PIN należy przejść do działu: Przypomnij PIN i w polu "Email" podać adres email podany przy rejestracji, poczym kliknąć na klawisz "Przypomnij PIN". PIN zostanie wysłany na Twój adres email.

- Jak sprawdzić czy osoba która napisała coś w komentarzach to pracownik serwisu etuner.pl

Jeśli w napisanym komentarzu podpis osoby jest koloru czerwonego oznacza to iż komentarz ten został napisany przez pracownika serwisu.

- Jak sprawdzić wersję programu Microsoft Windows Media Player

Kliknij na: "Start", następnie na: "Uruchom" i w polu wpisz: "wmplayer.exe". W oknie odtwarzacza wybierz: "Pomoc", a następnie: "Windows Media Player informacje". W nowo otwartym oknie podana jest wersja odtwarzacza. Zalecane jest posiadanie przynajmniej 10 wersji tego programu.

- Jak ukryć stacje +18

Aby ukryć stacje zawierające niecenzuralne treści dozwolone tylko dla osób pełnoletnich, należy przejść na adres: http://etuner.pl/stacja/blokada_stacji i aktywować opcję blokady stacji +18.

- Jak usunąć stację z katalogu ulubione

Aby usunąć stację z ulubionych należy uruchomić dowolną stację, następnie należy kliknąć na klawisz: "Ulubione", poczym na liście stacji należy wybrać odpowiedni przycisk: "Usuń tą stacje z ulubionych" (opcja ta dostępna jest tylko dla osób posiadające zarejestrowane konto).

- Jak zarejestrować konto

Konto można zarejestrować w dziale: Rejestracja, gdzie w pierwszym wyświetlonym oknie należy podać adres email na jaki ma zostać zarejestrowane konto wraz z nickiem poczym należy kliknąć na klawisz: "Dalej". System następnie sprawdzi poprawność podanego adresu i jeśli jest poprawny przejdziesz do następnego kroku rejestracji konta gdzie dostępne będzie kilka form rejestracji konta.

- Jak zmienić istniejący lub zarejestrować nowy podpis (Nick).

Aby zarejestrować nowy lub zmienić obecny podpis należy przejść do działu: Zmień Nick, gdzie w polu "Nowy Nick" należy wpisać podpis który chcesz zarejestrować i wcisną klawisz: "Zmień Nick". (opcja ta dostępna jest tylko dla osób posiadających zarejestrowane konto).

- Jak zmienić PIN

Aby zmienić PIN należy przejść do działu: Zmień PIN i w polu "Obecny PIN" podać swój aktualny PIN, poczym kliknąć na klawisz "Zmień PIN". Nowy PIN jest generowany automatycznie i zostaje wysłany na Twój adres email.

- Jakie komentarze są usuwane.

Wszystkie komentarze które zawierają linki na zewnętrzne strony inne niż www.etuner.pl , zawierają niecenzuralne treści, reklamują jakieś inne produkty oraz nic nie wnoszą które są napisane bez sensu zostają ocenzurowane lub całkowicie usunięte.

- Opis symboli przy nazwach stacji

"Stacja ta dostępna jest dla osób posiadających zarejestrowane konto." - Ten symbol wyświetlany jest przy próbie uruchomienia stacji która została odtworzona powyżej 100 razy dla niezalogowanych użytkowników.

^Nowość - Ten symbol widoczny jest przez dwa tygodnie od momentu dodania nowej stacji.

⁺¹⁸ - Ten symbol widoczny jest tylko przy stacjach zawierających niecenzuralne treści dozwolone tylko dla osób pełnoletnich.